Datenschutz - PRP Praxis Siegen

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Datenschutzerklärung

Inhaltsübersicht
 
Präambel

Verantwortlicher

Übersicht der Verarbeitungen

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Sicherheitsmaßnahmen

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Internationale Datentransfers

Löschung von Daten

Rechte der betroffenen Personen

Einsatz von Cookies

Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting

Kontakt- und Anfragenverwaltung

Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Begriffsdefinitionen
 
 
Verantwortlicher

 
Übersicht der Verarbeitungen
 

Die  nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die  Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen  Personen.

Präambel

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten" bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Onlineangebot").
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Stand: 09. August 2024


Verantwortlicher

Dr. med. Ramiro Gallego
Giersbergstr. 37, 57072 Siegen

Kontaktaufnahme:

Telefon: 0155 65876394

E-Mail: prp.praxis.siegen@gmail.com

Arten der verarbeiteten Daten

Kontaktdaten.

Inhaltsdaten.

Nutzungsdaten.

Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.

 
Kategorien betroffener Personen

Kommunikationspartner.

Nutzer.
 

Zwecke der Verarbeitung

Kontaktanfragen und Kommunikation.

Sicherheitsmaßnahmen.

Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.

Feedback.

Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.

Informationstechnische Infrastruktur.
 
 
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
 
Maßgebliche  Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eine  Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir  personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass  neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem  bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im  Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir  Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.
 
Einwilligung  (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) - Die betroffene Person hat ihre  Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen  Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke  gegeben.

Vertragserfüllung  und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) - Die  Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei  die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher  Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.

Berechtigte  Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) - Die Verarbeitung ist  zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines  Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und  Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener  Daten erfordern, überwiegen.
 
Nationale  Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den  Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum  Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum  Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung  (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG enthält insbesondere  Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum  Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien  personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur  Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall  einschließlich Profiling. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der  einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.
 
 
Sicherheitsmaßnahmen
 
Wir  treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung  des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des  Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der  unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der  Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete  technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko  angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
 
Zu den  Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit,  Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen  und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden  Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit  und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die  eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und  Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner  berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der  Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren  entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und  durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
 
TLS/SSL-Verschlüsselung  (https): Um die Daten der Benutzer, die über unsere Online-Dienste  übertragen werden, zu schützen, verwenden wir TLS/SSL-Verschlüsselung.  Secure Sockets Layer (SSL) ist die Standardtechnologie zur Sicherung von  Internetverbindungen durch Verschlüsselung der zwischen einer Website  oder App und einem Browser (oder zwischen zwei Servern) übertragenen  Daten. Transport Layer Security (TLS) ist eine aktualisierte und  sicherere Version von SSL. Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS)  wird in der URL angezeigt, wenn eine Website durch ein  SSL/TLS-Zertifikat gesichert ist.
 
 
Übermittlung von personenbezogenen Daten
 
Im  Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor,  dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige  Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder sie ihnen  gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z.  B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten  und Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden, gehören. In  solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen  insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz  Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.
 
 
Internationale Datentransfers
 
Datenverarbeitung  in Drittländern: Sofern wir Daten in einem Drittland (d. h., außerhalb  der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR))  verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von  Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an  andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur  im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben. Sofern das Datenschutzniveau  in dem Drittland mittels eines Angemessenheitsbeschlusses anerkannt  wurde (Art. 45 DSGVO), dient dieser als Grundlage des Datentransfers. Im  Übrigen erfolgen Datentransfers nur dann, wenn das Datenschutzniveau  anderweitig gesichert ist, insbesondere durch Standardvertragsklauseln  (Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO), ausdrückliche Einwilligung oder im Fall  vertraglicher oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung (Art. 49 Abs. 1  DSGVO). Im Übrigen teilen wir Ihnen die Grundlagen der  Drittlandübermittlung bei den einzelnen Anbietern aus dem Drittland mit,  wobei die Angemessenheitsbeschlüsse als Grundlagen vorrangig gelten.  Informationen zu Drittlandtransfers und vorliegenden  Angemessenheitsbeschlüssen können dem Informationsangebot der  EU-Kommission entnommen werden: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de.
 
EU-US  Trans-Atlantic Data Privacy Framework: Im Rahmen des sogenannten „Data  Privacy Framework" (DPF) hat die EU-Kommission das Datenschutzniveau  ebenfalls für bestimmte Unternehmen aus den USA im Rahmen der  Angemessenheitsbeschlusses vom 10.07.2023 als sicher anerkannt. Die  Liste der zertifizierten Unternehmen als auch weitere Informationen zu  dem DPF können Sie der Webseite des Handelsministeriums der USA unter https://www.dataprivacyframework.gov/ (in  Englisch) entnehmen. Wir informieren Sie im Rahmen der  Datenschutzhinweise, welche von uns eingesetzten Diensteanbieter unter  dem Data Privacy Framework zertifiziert sind.
 
 
Löschung von Daten
 
Die von  uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben  gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen  widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z. B. wenn der  Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck  nicht erforderlich sind). Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil  sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird  deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. D. h., die Daten werden  gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z. B. für  Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden  müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder  Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer  anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist. Im Rahmen  unserer Datenschutzhinweise können wir den Nutzern weitere  Informationen zu der Löschung sowie zu der Aufbewahrung von Daten  mitteilen, die speziell für die jeweiligen Verarbeitungsprozesses  gelten.
 
 
Rechte der betroffenen Personen
 
Rechte  der betroffenen Personen aus der DSGVO: Ihnen stehen als Betroffene nach  der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis  21 DSGVO ergeben:

Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen  Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden  personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f  DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese  Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden  personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben,  haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der  Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung  einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher  Direktwerbung in Verbindung steht.

Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.

Auskunftsrecht:  Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob  betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten  sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den  gesetzlichen Vorgaben.

Recht  auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das  Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die  Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.

Recht  auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe  der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende  Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der  gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu  verlangen.

Recht  auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten,  die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben  in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu  erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu  fordern.

Beschwerde  bei Aufsichtsbehörde: Entsprechend den gesetzlichen Vorgaben und  unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder  gerichtlichen Rechtsbehelfs, haben Sie ferner das Recht,  bei einer  Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere einer Aufsichtsbehörde im  Mitgliedstaat, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, der  Aufsichtsbehörde Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen  Verstoßes, eine Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sei sollten,  dass die Verarbeitung der Ihre Person betreffenden personenbezogenen  Daten gegen die DSGVO verstößt.
 
 
Einsatz von Cookies
 
Cookies  sind kleine Textdateien, bzw. sonstige Speichervermerke, die  Informationen auf Endgeräten speichern und Informationen aus den  Endgeräten auslesen. Z. B. um den Login-Status in einem Nutzerkonto,  einen Warenkorbinhalt in einem E-Shop, die aufgerufenen Inhalte oder  verwendete Funktionen eines Onlineangebotes speichern. Cookies können  ferner zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z. B. zu Zwecken  der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Komfort von Onlineangeboten sowie  der Erstellung von Analysen der Besucherströme.
 
Hinweise  zur Einwilligung: Wir setzen Cookies im Einklang mit den gesetzlichen  Vorschriften ein. Daher holen wir von den Nutzern eine vorhergehende  Einwilligung ein, außer wenn diese gesetzlich nicht gefordert ist. Eine  Einwilligung ist insbesondere nicht notwendig, wenn das Speichern und  das Auslesen der Informationen, also auch von Cookies, unbedingt  erforderlich sind, um dem den Nutzern einen von ihnen ausdrücklich  gewünschten Telemediendienst (also unser Onlineangebot) zur Verfügung zu  stellen. Zu den unbedingt erforderlichen Cookies gehören in der Regel  Cookies mit Funktionen, die der Anzeige und Lauffähigkeit des  Onlineangebotes , dem Lastausgleich, der Sicherheit, der Speicherung der  Präferenzen und Auswahlmöglichkeiten der Nutzer oder ähnlichen mit der  Bereitstellung der Haupt- und Nebenfunktionen des von den Nutzern  angeforderten Onlineangebotes zusammenhängenden Zwecken dienen. Die  widerrufliche Einwilligung wird gegenüber den Nutzern deutlich  kommuniziert und enthält die Informationen zu der jeweiligen  Cookie-Nutzung.
 
Hinweise  zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Auf welcher  datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlage wir die personenbezogenen Daten  der Nutzer mit Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir  Nutzer um eine Einwilligung bitten. Falls die Nutzer einwilligen, ist  die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte  Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten  Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z. B. an einem  betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und  Verbesserung seiner Nutzbarkeit) verarbeitet oder, wenn dies im Rahmen  der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erfolgt, wenn der Einsatz  von Cookies erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu  erfüllen. Zu welchen Zwecken die Cookies von uns verarbeitet werden,  darüber klären wir im Laufe dieser Datenschutzerklärung oder im Rahmen  von unseren Einwilligungs- und Verarbeitungsprozessen auf.
 
Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies unterschieden:

Temporäre  Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies  werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot  verlassen und sein Endgerät (z. B. Browser oder mobile Applikation)  geschlossen hat.

Permanente  Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des  Endgerätes gespeichert. So können beispielsweise der Login-Status  gespeichert oder bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der  Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können die mit Hilfe von  Cookies erhobenen Daten der Nutzer zur Reichweitenmessung verwendet  werden. Sofern wir Nutzern keine expliziten Angaben zur Art und  Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen der Einholung der  Einwilligung), sollten Nutzer davon ausgehen, dass Cookies permanent  sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.
 
Allgemeine  Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (sog. "Opt-Out"): Nutzer können  die von ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und der  Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben widersprechen.  Hierzu können Nutzer unter anderem die Verwendung von Cookies in den  Einstellungen ihres Browsers einschränken (wobei dadurch auch die  Funktionalität unseres Onlineangebotes eingeschränkt sein kann). Ein  Widerspruch gegen die Verwendung von Cookies zu Online-Marketing-Zwecken  kann auch über die Websites https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden.

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
 
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Verarbeitung  von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Wir setzen ein  Verfahren zum Einwilligungsmanagement: Verfahren zur Einholung,  Protokollierung, Verwaltung und des Widerrufs von Einwilligungen,  insbesondere für den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien zur  Speicherung, Auslesen und Verarbeitung von Informationen auf Endgeräten  der Nutzer sowie deren Verarbeitung ein, in dessen Rahmen die  Einwilligungen der Nutzer in den Einsatz von Cookies, bzw. der im Rahmen  des Einwilligungsmanagement: Verfahren zur Einholung, Protokollierung,  Verwaltung und des Widerrufs von Einwilligungen, insbesondere für den  Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien zur Speicherung, Auslesen  und Verarbeitung von Informationen auf Endgeräten der Nutzer sowie  deren Verarbeitung-Verfahrens genannten Verarbeitungen und Anbieter  eingeholt sowie von den Nutzern verwaltet und widerrufen werden können.  Hierbei wird die Einwilligungserklärung gespeichert, um deren Abfrage  nicht erneut wiederholen zu müssen und die Einwilligung entsprechend der  gesetzlichen Verpflichtung nachweisen zu können. Die Speicherung kann  serverseitig und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie, bzw.  mithilfe vergleichbarer Technologien) erfolgen, um die Einwilligung  einem Nutzer, bzw. dessen Gerät zuordnen zu können. Vorbehaltlich  individueller Angaben zu den Anbietern von Cookie-Management-Diensten,  gelten die folgenden Hinweise: Die Dauer der Speicherung der  Einwilligung kann bis zu zwei Jahren betragen. Hierbei wird ein  pseudonymer Nutzer-Identifikator gebildet und mit dem Zeitpunkt der  Einwilligung, Angaben zur Reichweite der Einwilligung (z. B. welche  Kategorien von Cookies und/oder Diensteanbieter) sowie dem Browser,  System und verwendeten Endgerät gespeichert; Rechtsgrundlagen:  Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
 
 
Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
 
Wir  verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur  Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die  IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen  unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu  übermitteln.

Verarbeitete  Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an  Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten  (z. .B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern,  Einwilligungsstatus).

Betroffene Personen: Nutzer (z. .B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).

Zwecke  der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und  Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und  Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten  (Computer, Server etc.).). Sicherheitsmaßnahmen.

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
 
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Bereitstellung  Onlineangebot auf gemietetem Speicherplatz: Für die Bereitstellung  unseres Onlineangebotes nutzen wir Speicherplatz, Rechenkapazität und  Software, die wir von einem entsprechenden Serveranbieter (auch  "Webhoster" genannt) mieten oder anderweitig beziehen; Rechtsgrundlagen:  Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Erhebung  von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser Onlineangebot  wird in Form von so genannten "Server-Logfiles" protokolliert. Zu den  Serverlogfiles können die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und  Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung  über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem  des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall  IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die Serverlogfiles  können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, z. B., um  eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von  missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen,  um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen;  Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)  DSGVO). Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für die Dauer  von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert.  Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist,  sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der  Löschung ausgenommen.
 
 
Kontakt- und Anfragenverwaltung
 
Bei der  Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Post, Kontaktformular, E-Mail,  Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und  Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen  verarbeitet soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und  etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

Verarbeitete  Datenarten: Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten  (z. B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z. B. besuchte  Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-,  Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. .B. IP-Adressen, Zeitangaben,  Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).

Betroffene Personen: Kommunikationspartner.

Zwecke  der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Verwaltung und  Beantwortung von Anfragen; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via  Online-Formular). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und  Nutzerfreundlichkeit.

Rechtsgrundlagen:  Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).  Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.  b) DSGVO).
 
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Kontaktformular:  Wenn Nutzer über unser Kontaktformular, E-Mail oder andere  Kommunikationswege mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die uns in  diesem Zusammenhang mitgeteilten Daten zur Bearbeitung des mitgeteilten  Anliegens; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche  Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen  (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
 
 
Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung
 
Wir  bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung  zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die  Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies  erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen  eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z. B. Einwilligung) oder eine  sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.
 
Sofern  wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von  Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass  die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor  Kontaktaufnahme zu prüfen.
 
 
Begriffsdefinitionen
 
In  diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser  Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Soweit die  Begrifflichkeiten gesetzlich definiert sind, gelten deren gesetzliche  Definitionen. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor allem  dem Verständnis dienen.
 
Personenbezogene  Daten: "Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf  eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im  Folgenden "betroffene Person") beziehen; als identifizierbar wird eine  natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere  mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer,  zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z. B. Cookie) oder zu einem  oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die  Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen,  wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen  Person sind.

Verantwortlicher:  Als "Verantwortlicher" wird die natürliche oder juristische Person,  Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit  anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von  personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.

Verarbeitung:  "Verarbeitung" ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren  ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit  personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch  jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das  Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.

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